close
預告談話內容的大綱，以掌握話題全貌
一開始預告大綱，不超過三個重點
ex：辛苦了，我是HIRO。我有兩個重點要傳達，分別是『A事情』『B事請』
貼切回答問題-若要給對方一個切中要點的答覆，就要直接回答對方提問的內容
部長：『B，每天早上的業務話術訓練有如實進行嗎?』
B：『是的，確實地進行了，每天早上的訓練如期的進行』
透過整理情報，簡潔地傳達內容
簡潔地書寫有以下三個重點：
重點一：一開始就進入核心
重點二：可以刪減的文字就徹底的刪除
重點三：主題集中為一個
活用格式，決定書寫的風格
商業文書的結構
1.主題/結論
2.細節內容
3.總結
EX：
主題：關於新商品基於以下要點，將看過樣品之後再作決定
細節內容：請送上10個樣品
請明天傳估價單
7/15之前回覆
總結：以上希望貴公司多加協助(自行提出結論)
以上事項是否可行(請對方提出結論)
文章標籤
全站熱搜
留言列表
